Termini e Condizioni

Chi può giocare e dove no

Devi avere almeno 18 anni e l’età legale per il gioco nella tua zona: controlla prima di iniziare. Non garantiamo che il gioco online sia permesso dove vivi; sta a te verificare le leggi italiane o del tuo Comune. Se diventa vietato, chiudi subito l’account.

Paesi esclusi: Afghanistan, Armenia, Bielorussia, Bulgaria, Cina, Curaçao, Cipro, Danimarca, Estonia, Georgia, Iran, Iraq, Israele, Lituania, Malta, Moldova, Romania, Russia, Corea del Nord, Paesi Bassi, Svezia, Ucraina (inclusa Crimea), Regno Unito, Stati Uniti e Costa d’Avorio. L’elenco può cambiare senza preavviso: tienilo d’occhio. Alcuni fornitori aggiungono limitazioni; giocando ai loro titoli dichiari di non risiedere lì.

Regole dell’account

Un solo account a persona, famiglia, email, telefono o IP. Conti duplicati? Chiusura, azzeramento vincite, bonus annullati e prelievi bloccati. Password segreta: rispondi tu di ogni movimento. Niente vendita, scambio o condivisione di conti e beni. Aggiorna i dati subito. Per chiudere scrivi a [email protected] con saldo zero e zero prelievi in attesa; soldi residui spariscono. Autoesclusione uguale: segnala altri conti. Possiamo rifiutare o chiudere quando vogliamo.

Le tue garanzie

Dichiari di giocare in prima persona, essere maggiorenne e sano di mente, senza dipendenze o alterazioni, con dati veri, consapevoli dei rischi, fondi puliti, senza accordi sottobanco e metodi di pagamento tuoi. Mai registrato doppioni prima.

Controlli identità

Fornisci carta d’identità, prova residenza, estratti conto entro 30 giorni dalla richiesta. Possiamo bloccare tutto finché non arriva; usiamo terzi per KYC, anche videochiamate o selfie.

Gestione soldi

Versa/preleva con i sistemi del sito, meglio lo stesso metodo. Saldo non matura interessi né è assicurato. Evita storni. Limiti deposito a nostra discrezione. Rimborsi solo per guasti tecnici, entro 24 ore, senza scommesse; bonus e vincite detratti. Rollover minimo 1× (5× live per Giappone); sotto soglia trattieniamo commissioni. Sospetto frode? Prelievo annullato. Limiti VIP su 90 giorni:

Max 3 prelievi in coda. Elaborazione: 3 gg lavorativi (6–17 GMT, lun–ven) dopo verifiche. Fondi clienti separati per sicurezza. Inattivo 180 gg? 5 €/mese (o saldo). Errori corretti in 30 gg. Niente trasferimenti tra giocatori. Possiamo compensare debiti.

Bonus e promozioni

Uno a testa/famiglia/IP. Regole proprie; spesso serve deposito. Moltiplicatore scommessa per promo: 10 gg (casino) o 30 (sport). Contribuiscono: slot 100 %, live/tavoli/poker 10 %; tanti esclusi o vietati. Prima i soldi veri. Giri gratis senza deposito: max 80 € + 40×; bonus 40×, prelievo max 5× importo. Abusi (scommesse minime, cambi gioco dopo vincite grosse…) azzerano tutto. Solo svago.

Scommesse

Controlla prima di inviare; niente annullamenti. RNG decide, server fa fede. Zero responsabilità per perdite da gioco.

Cose vietate

Uso personale. Basta frodi, trucchi, collusioni, riciclaggio, molestie, hacking o scopi commerciali. Controlli possono cancellare vincite abusive.

Responsabilità

Gioco a tuo rischio; nessuna garanzia. Esclusi danni da errori tuoi, frodi, rifiuti, ritardi, divieti locali, problemi tecnici, forza maggiore o tue violazioni.

Modifiche e avvisi

Regole possono cambiare: controlla spesso; usare ancora = accettare. Contatti solo online; tieni email valida.

Reclami

Scrivi [email protected], poi [email protected] con username, nome, dettagli, date. Risposta in 10 gg, prorogabile. Insoddisfatto? Vie esterne.

Legge applicabile

Quella vigente.

Restrizioni fornitori

NetEnt ecc. non disponibili in certi Paesi; titoli specifici ulteriormente limitati.

Punti fedeltà

1 punto ogni 100 € scommessi slot (soldi veri). Scambio min 100 punti, tasso per livello (100:1 → 70:1); 35× scommessa. Inattivi 3+ mesi: azzerati.

Bonus Crab

Un tentativo al giorno con deposito ≥10 € (reset 24 h). 30 secondi; premi: contanti (1×), bonus (50×, max 5×), giri (30×, max 50 €). Puntata max 5 €. 10 gg per sbloccare.